Sözleşmeler ve Yasal Politikalar

1. RANDEVU İPTAL VE DEĞİŞİKLİK KURALLARI

1.1. Oluşturulan randevularınızı, randevu saatinden en az 24 saat öncesine kadar sitemizdeki "Randevularım" panelinden veya WhatsApp hattımız üzerinden ücretsiz olarak iptal edebilir ya da ileri bir tarihe erteleyebilirsiniz.

1.2. Randevu saatine 24 saatten daha az bir süre kala yapılan iptallerde veya randevuya gelinmemesi durumunda, uzman ve seans planlaması sebebiyle kapora/ön ödeme iadesi yapılamamaktadır.

2. ÜRÜN İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI

2.1. Web sitemizden satın aldığınız bakım ve kozmetik ürünlerini, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

2.2. İade edilecek ürünlerin;

• Orijinal kutusu, ambalajı ve koruma bandı açılmamış, hasar görmemiş olmalıdır.
• Kullanılmamış ve yeniden satışa uygun niteliğini kaybetmemiş olması şarttır.

3. GERİ ÖDEME SÜRECİ

İade edilen ürünün tarafımıza ulaşması ve uzmanlarımızca kontrol edilerek onaylanmasının ardından, ürün bedeli 3 ile 7 iş günü içerisinde ödemeyi gerçekleştirdiğiniz kredi kartına/banka hesabınıza iade edilir.

4. DESTEK VE İLETİŞİM

İade ve iptal talepleriniz için {} adresimizden veya {} numaralı telefonumuzdan müşteri temsilcimize ulaşabilirsiniz.